La suplantación es un tipo de fraude que consiste en el robo de tus datos o identidad, para que un desconocido tramite a tu nombre, créditos, servicios o pueda realizar acciones que perjudiquen a otra persona.

- NUNCA entregues el código de seguridad de tu tarjeta (CVV)*.

- Número de tres dígitos en la parte posterior de tus tarjetas Bancarias.

- Cada vez que pagues, prefiere usar el Chip o contactless de tu tarjeta. Si usas banda magnética, no la pierdas de vista y cubre con tu mano el ingreso de la clave.

- Verifica siempre que en la máquina de pago aparezca el monto de compra, antes de la solitud de ingreso de clave.

- Si encuentras sospechosa la máquina de pago digita una clave errónea. En caso de que la compra salga aprobada llámanos de inmediato al 600 200 7000 o al 800 80 2020 para hacer la denuncia.

- Revisa siempre tu comprobante de pago y si te parece sospechoso bloquea tu tarjeta en nuestro fono 800 80 2020 de Emergencias Bancarias.